日清ファルマ定期ポイントサービスご利用規約

日清ファルマ株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が運営する日清ファルマダイレクトにおける日清ファルマ定期ポイントサービスについて、以下のとおり本規約を定めます。

第1条(目的)

1. 本規約は、当社が、日清ファルマダイレクトの定期コースを継続中のお客様が商品を購入した場合に付与するポイント(以下「ポイント」といいます)に関するサービス(以下「ポイントサービス」といいます)を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。

2. ポイントサービスに関し、本規約に規定のない事項については、「日清ファルマの通信販売(日清ファルマダイレクト)利用規約」が適用されます。

第2条(ポイントの付与)

1.当社は、お客様が、定期継続期間(第3項で定義されます)中に、日清ファルマダイレクトを通じて商品(定期コースによらず購入された商品を含みます)をお買い上げになるごとに、お客様に対して次条に定めるステージに応じた還元率でポイントを付与(小数点以下切上)します。

2.ポイントが付与されるタイミングは、当社による商品発送後となります。

3.「定期継続期間」とは、①定期コースの申込日から、②定期コースの解約日または期間満了日のいずれか早い日までの期間をいいます。ただし、次の期間は、定期継続期間に含まれません。

(1)お客様の申し出により、定期コースのお届けをお休み(定期コースにおいて設定されているお届け周期によるお届け日よりも32日以上お届け日が延期された場合をいい、お届け周期自体を変更される場合を含みません)した期間

(2)お客様が定期コースにおいて設定されているお届け周期を変更せずにお届け日を32日以上延期する旨の申し出をされ、その後に当初のお届け日からの延期期間を32日未満に変更された場合、当初のお届け日から商品が出荷されるまでの期間

(3)支払期限までにお客様からの料金の支払いが確認できなかったために、定期コースの商品の発送が停止された期間

第3条(ステージの付与およびポイントの還元率)

1. お客様には、①定期継続期間の長短または②お客様が定期継続期間中に日清ファルマダイレクトを通じて購入した商品の累計購入金額(以下「累計購入金額」といいます)により定まるステージのうち、より還元率が高いステージが適用され、当該ステージに応じたポイント還元率が適用されます。

定期継続期間 または 累計購入金額 還元率
ブロンズステージ 1年未満 1%
シルバーステージ 1年以上~3年未満 または 10万円以上 3%
ゴールドステージ 3年以上~5年未満 または 20万円以上 6%
プラチナステージ 5年以上 または 30万円以上 10%

2.定期コースを解約した場合または定期コースが期間満了により終了した場合には、定期継続期間および累計購入金額の累積は終了します。ただしこの場合であっても、お客様が定期コースに再度申し込みされ、当社が登録情報の照会により同一のお客様によるお申込であることを確認できたときには、解約時または期間満了による終了時までの定期継続期間または累計購入金額が引き継がれ、解約時または期間満了による終了時のステージが適用されます。

3.累計購入金額の算出にあたっては、商品の本体価格(ポイントを利用して商品を購入した場合のポイント利用分も含みます)のみを累計し、消費税、送料および代引き手数料のお支払い分は含まないものとします。

4.ポイント付与の対象となる購入金額(以下「ポイント付与対象金額」といいます)は、商品の本体価格を指すものとし、消費税、送料、および代引き手数料のお支払い分は含まれません。また、ポイントを利用して商品を購入された場合、ポイントにより支払われた額を商品の本体価格から差し引いてポイント付与対象金額を算出するものとします。

第4条(ポイントの利用)

1. ポイントは1ポイントから利用でき、日清ファルマダイレクトを通じて当社商品を購入する際、ポイント利用対象金額(商品価格および消費税をいい、送料、代引き手数料はこれに含まれないものとします)に対し、1ポイント1円相当として利用することが可能です。なお、ポイントはご利用されない限り自動的に蓄積されます。

2. ポイントは、次の方法により利用することができます。

(1)定期コース以外でご利用の場合
電話またはインターネットによる商品注文時にお申し出いただき(電話の場合)、または利用ポイント数を記入いただく(インターネットの場合)ことで利用することができます。発送済、または到着済の商品にはご利用できません。

(2)定期コースでのご注文にポイントを利用する場合
次回発送分にのみポイントを利用することができます。次回お届け日の10日前までに、お電話またはインターネットにてポイントの利用手続をおとりください。ポイント利用の手続きが間に合わない場合は、次々回以降のご利用となります。なお、次々回以降のポイント利用については予約を承ることはできかねるため、利用の際にその都度お申し出が必要となります。

3. お客様がポイントを利用して購入した商品を返品された場合、当社にて返品が確認された時点で、返品商品に利用されたポイントをお戻しします。

4. ポイントの利用は、ポイントの付与を受けた定期コースのご登録者本人に限ります。ご登録者名義によるポイントの利用は、ご登録者本人の利用とみなします。

5. ご登録者名義でポイントが使用された場合、それが第三者による不正使用であった場合でも、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、当社は使用されたポイントを返還いたしません。また、当社は第三者によるポイントの不正使用によりお客様に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、一切責任を負いません。

第5条(ポイントの失効)

1.お客様が利用されたポイントは、保有しているポイントから減算されます。

2.ご利用のないポイントは、定期コースによる商品の当社による最終発送日(以下「最終発送日」といいます)から1年が経過した日が属する月の末日をもって全て失効します。お客様が最終発送日に発送された商品の購入を取り消しまたは返品された場合は、取消しまたは返品がされなかった最後の商品の発送日から1年を経過した日が属する月の末日をポイントの失効日とします。

3. 当社がポイントを付与した後に、お客様が当該ポイント付与の対象となった商品の購入を取消しまたは商品を返品した場合その他当社がポイントの付与を取り消すことが適当と認められる事由があった場合、当社は、ポイントの付与を取り消すことができます。この場合、当該商品の購入金額は、累計購入金額から除外されるものとします。

第6条(権利の譲渡等)

1. ポイントは、第三者に譲渡・相続等することができないものとします。なお、お客様が第三者のために商品をご購入される場合に、ポイントを利用することは可能です。

2. ポイントを商品代金への充当以外の目的で利用することはできません。

第7条(ポイントサービスの変更・中止・終了)

1. 当社は、以下の場合には、ポイントサービスの内容の変更もしくは一時的な中止または本規約の変更を行うことができ、お客様はこれを承諾するものとします。この場合には、当社は、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容、およびその効力発生時期をインターネット上の当社ウェブサイトにより周知します。

(1)本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき。

(2)本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

2. 当社は1ヵ月前までにお客様に通知することにより、ポイントサービスの提供を長期的に中止または終了することができるものとします。この場合、ポイントサービスの中止日または終了日以降、第2条に基づくポイントの新規付与は行いません。ただし、当社がポイントサービスの中止または終了の通知をした後3ヵ月間は、お客様は、ポイントサービスの中止日または終了日以前に取得したポイントを利用できるものとします。

3. 前2項によるポイントサービスの変更・中止・終了に伴い、お客様に不利益や損害が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

本規約は、2018年8月1日から適用します。