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販売業者 日清ファルマ株式会社
運営責任者 : 池田 和隆
所在地 : 〒101- 8441 東京都千代田区神田錦町1-25
連絡先 : 0120-240-410(9:00~21:00 ※年末年始を除く)
メールアドレス : mail@nisshin-pharma.com
※上記のメールアドレスからお問い合わせは承っておりません。
お問い合わせは、お問い合わせフォーム からお願いいたします。
商品の販売価格 該当の商品ページにてご参照ください。(表示価格は消費税込)
商品代金以外の
必要料金
送料、手数料(代引き)ならびにそれぞれに加算される消費税。
送料 お届先1箇所につき1回のご注文金額が5,400円(税込)未満の場合、 送料として432円(税込)ご負担いただきます。
商品のお届け時期 都度ご注文の商品は、ご注文受付後(ハガキの場合は到着後)2~5日前後でお届け致します。地域と配達事情により、多少遅れる場合もございます。
定期お届け ご指定の配送間隔で定期的に商品をお届けするサービスです。詳しくはこちらをご覧ください。

●お届け日について
ご注文時にご指定の配送間隔に合わせてお届けいたします。土日祝日を挟む場合は前後する場合がございます。尚、「NP後払い」をご利用で、万が一お支払いが遅れた場合は、次回定期コースのお届けが遅れる場合がございます。また、お届け済み商品の入金が確認できないときは、次回の商品をお送りできない場合があります。

●お届け日、お支払方法、お届け先の変更について
次回お届け予定日の10日前までに、お客様ページ(定期コースご利用状況の確認・変更)で変更のお手続きをいただくか、日清ファルマ ダイレクトお客様センター(0120-240-410 受付時間:9時~21時/年末年始を除く)までご連絡をお願いします。
※既に出荷準備中になっている場合は、次々回のお届けから変更になります。

●お届けの停止について
次回お届け予定日の10日前までに、日清ファルマ ダイレクトお客様センター(0120-240-410 受付時間:9時~21時/年末年始を除く)までご連絡をお願いします。商品の発送手配の状況などをお客様センターでご確認させていただく必要があるため、お客様ページでの停止は承っておりません。
配送地域 日本国内に限ります。海外へのお届けはできません。
お支払方法と期限 お支払方法は、『クレジットカード払い』『NP後払い』『代金引換払い』のいずれかをご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
代引き手数料 代金引換決済をご利用のお客様には、代引き手数料として一律324円(税込)をご負担いただきます。
返品・交換 商品到着後7日以内であれば、お電話にて返品や交換を承ります。返送方法等を詳しくご説明させていただきますので、日清ファルマ ダイレクトお客様センター(0120-240-410 受付時間:9時~21時/年末年始を除く)にご連絡ください。事前のご連絡がなく商品をお送り頂いた場合、返品は承りかねますので、お気をつけください。

●弊社の不備による返品・交換について
商品の品質には万全を期していますが、万一商品の破損・汚損・不良などの商品不具合があった場合、またご注文と異なる商品が届いた場合は、返送料金・手数料を弊社にて負担の上、早急に代わりの商品を手配、或いは該当する商品代金・配送料・消費税をご返金致します。

●お客様都合による返品について
商品未開封に限り、お受けいたします。なお、この場合の 配送料・手数料は、お客様のご負担となります。

●返金について
お客様からご返品の商品を受領次第、返金手続きを行います。返品処理状況によりましては、商品をご返品頂いてから返金処理が完了するまでに、約1ヶ月程度かかる場合もございます。